خطوات السحب
- سجّل الدخول إلى حسابك وافتح قسم الملف الشخصي ← سحب.
- اختر طريقة الدفع. عادةً يُشترط السحب بالطريقة نفسها التي أودعت بها.
- أدخل المبلغ ورقم البطاقة أو المحفظة. يجب أن يتطابق اسم صاحب البطاقة مع الاسم في الملف الشخصي.
- أكّد الطلب وتابع حالته في قسم "سجل المعاملات".
كم يستغرق السحب؟
| الطريقة | المدة المعتادة |
|---|---|
| البطاقات البنكية | من بضع دقائق إلى بضع ساعات، وأحيانًا أكثر حسب البنك |
| المحافظ الإلكترونية (مثل Vodafone Cash حيث تتوفر) | عادةً خلال ساعة، حسب البلد وموقع المراهنات |
| العملات الرقمية | من أسرع الطرق، وتعتمد على ازدحام الشبكة |
عند السحب الأول أو عند سحب مبلغ كبير قد تطول المدة بسبب مراجعة إضافية.
التحقق من الهوية
قد يطلب موقع المراهنات صورة جواز السفر أو بطاقة الهوية، وأحيانًا صورة سيلفي مع البطاقة. هذا إجراء قياسي لمكافحة الاحتيال. إذا أكملته مسبقًا، يتم السحب الأول بسرعة أكبر. التفاصيل: التسجيل في Mostbet والتحقق من الهوية.
السحب مع وجود مكافأة
إذا كانت في حسابك مكافأة نشطة، فلا يمكن سحب أموال المكافأة قبل استيفاء شرط التدوير (wager). وإذا أردت سحب إيداعك الخاص، فقد تُلغى المكافأة. الشروط: الكود الترويجي لـ Mostbet وشروط المكافأة.
ماذا تفعل إذا لم يصل المال؟
- تحقّق من حالة الطلب: "قيد الانتظار" أو "مكتمل" أو "مرفوض".
- تأكّد من صحة رقم البطاقة واسم صاحبها.
- تأكّد من استيفاء شرط المكافأة.
- راسل خدمة الدعم مع رقم الطلب.
تذكير: القمار محظور قانونًا في كثير من الدول العربية، وقد تمنع البنوك في بعض البلدان المعاملات المرتبطة به. هذا الدليل لا يقدّم أي طرق للالتفاف على هذه القيود.