Başlamazdan əvvəl: qısa yoxlama siyahısı
- Profildə ad, soyad və doğum tarixi sənədinizdəki kimi doldurulub.
- Telefon nömrəsi və e-poçt təsdiqlənib.
- Verifikasiya tələb olunubsa, sənədlər yüklənib və təsdiqlənib.
- Aktiv bonusun mərc tələbi tamamlanıb və ya bonusdan imtinanın nəticələrini bilirsiniz.
- Çıxarış üçün istifadə edəcəyiniz kart və ya pul kisəsi sizin adınızadır.
Bu beş bənd qaydasındadırsa, sorğuların böyük əksəriyyəti problemsiz keçir.
Pul çıxarmağın addımları
- Hesabınıza daxil olun və Profil → Pul çıxarmaq bölməsini açın.
- Ödəniş üsulunu seçin. Adətən depozit etdiyiniz üsulla çıxarış tələb olunur.
- Məbləği və kart və ya pul kisəsi nömrəsini daxil edin. Kart sahibinin adı profildəki adla eyni olmalıdır.
- Sorğunu təsdiqləyin və statusunu "Əməliyyatlar tarixçəsi" bölməsində izləyin.
Nə qədər vaxt aparır?
| Üsul | Adi müddət |
|---|---|
| Visa / Mastercard (AZN) | bir neçə dəqiqədən bir neçə saata qədər |
| m10 və digər elektron pul kisələri | adətən 1 saat ərzində |
| Kriptovalyuta | ən sürətli üsullardan biri, şəbəkənin yüklənməsindən asılıdır |
İlk çıxarışda və ya böyük məbləğdə əlavə yoxlama səbəbindən müddət uzana bilər. Cədvəldəki müddətlər təxminidir, zəmanət deyil.
Azərbaycanda adətən hansı üsullar təklif olunur?
Ödəniş üsullarının siyahısı bukmekerdən, ölkədən və hesabın valyutasından asılıdır və vaxtaşırı dəyişir, ona görə də dəqiq siyahını həmişə kassada yoxlayın. Azərbaycandan olan oyunçular üçün çox vaxt bunlar görünür:
- Yerli bank kartları (Visa, Mastercard) — ən geniş yayılmış üsul; bank öz tərəfində əlavə yoxlama apara bilər.
- m10 — mobil pul kisəsi; hesab telefon nömrəsinə bağlı olduğu üçün nömrənin profildəki ilə eyni olması vacibdir.
- eManat — daha çox terminallar vasitəsilə depozit üçün tanınır; çıxarış üçün mövcudluğu kassada göstərilir.
- Kriptovalyuta (məsələn, USDT, BTC) — ünvanı və şəbəkəni (TRC20, ERC20 və s.) diqqətlə yoxlayın: səhv şəbəkəyə göndərilən vəsaiti geri qaytarmaq adətən mümkün olmur.
Verifikasiya
Bukmeker şəxsiyyət vəsiqəsinin və ya pasportun şəklini, bəzən kartla selfi istəyə bilər. Bu, fırıldaqçılığa qarşı standart tələbdir. Onu əvvəlcədən tamamlasanız, ilk çıxarış daha tez keçəcək. Ətraflı: Mostbet qeydiyyat və verifikasiya.
Bonusla pul çıxarmaq
Hesabda aktiv bonus varsa, onun mərc tələbi (wager) yerinə yetirilməyənə qədər bonus pulunu çıxarmaq olmur. Öz depozitinizi çıxarmaq istəsəniz, bonus ləğv oluna bilər. Şərtlər: Mostbet promokodu və bonus şərtləri.
Sorğu statusları nə deməkdir?
| Status | Mənası |
|---|---|
| Gözləmədə / Yaradılıb | Sorğu qəbul olunub və növbədədir. Bu mərhələdə onu çox vaxt ləğv etmək mümkündür. |
| Yoxlamada / Emal olunur | Təhlükəsizlik xidməti hesabı, bonus şərtlərini və ödəniş məlumatlarını yoxlayır. |
| İcra olunub / Təsdiqlənib | Bukmeker pulu göndərib; bundan sonrakı müddət bankdan və ya ödəniş sistemindən asılıdır. |
| Rədd edilib | Məbləğ adətən oyun balansına qaytarılır; səbəbi bildirişdən və ya dəstək xidmətindən öyrənmək olar. |
Statusların adları tətbiqdə bir qədər fərqli ola bilər, amma məntiq eynidir.
Gecikmə və imtinanın əsas səbəbləri
- Hesab təsdiqlənməyib. Sənəd istənilib, amma yüklənməyib və ya şəkil oxunmur.
- Ad uyğunsuzluğu. Kart, m10 və ya digər hesab başqa şəxsin adınadır, yaxud profildəki ad sənəddən fərqlidir.
- Mərc tələbi bitməyib. Aktiv bonusun şərtləri hələ tamamlanmayıb.
- Fərqli üsul. Depozit bir üsulla, çıxarış isə tamam başqa üsulla istənilib; bir çox operator "depozit etdiyiniz üsulla çıxarış" qaydasını tətbiq edir.
- Depozit dövriyyəsi. Bəzi operatorlar depozit edilmiş məbləğin ən azı bir dəfə mərc olunmasını tələb edir.
- Həftəsonu və bayram günləri — bank tərəfində emal daha uzun çəkə bilər.
Pul gəlməsə nə etməli?
- Sorğunun statusunu yoxlayın: "Gözləmədə", "İcra olunub" və ya "Rədd edilib".
- Kart nömrəsinin və kart sahibinin adının düzgünlüyünü yoxlayın.
- Bonus şərtinin yerinə yetirildiyini yoxlayın.
- Dəstək xidmətinə sorğu nömrəsi ilə yazın.
Dəstəyə yazarkən sorğunun nömrəsini, tarixini, məbləği, ödəniş üsulunu və gördüyünüz statusu dərhal göstərin. Kartla bağlı problemdə bankdan alınmış çıxarışın ekran görüntüsü də faydalıdır — kart nömrəsinin orta hissəsini gizlətməyi unutmayın. Belə müraciət adətən daha tez həll olunur.
Limitlər və böyük məbləğlər
Hər ödəniş üsulunun minimal və maksimal çıxarış məbləği, bəzən isə gündəlik və ya aylıq limiti olur; bu rəqəmlər kassada üsulu seçəndə göstərilir. Limitdən böyük məbləği çıxarmaq istəyirsinizsə, onu bir neçə sorğuya bölmək lazım gələ bilər. Böyük uduşlarda təhlükəsizlik xidməti əlavə sənəd və ya oyun tarixçəsinin yoxlanmasını tələb edə bilər — bu, standart prosedurdur və tələsdirmək nəticəni sürətləndirmir.
Təhlükəsizlik: "kilid açma haqqı" fırıldağı
Sosial şəbəkələrdə və messencerlərdə özünü "dəstək əməkdaşı" və ya "maliyyə şöbəsi" kimi təqdim edən şəxslər çıxarışı "açmaq" üçün komissiya, vergi və ya "sığorta haqqı" ödəməyi istəyə bilər. Bu, klassik fırıldaqdır. Çıxarışla bağlı bütün ünsiyyəti yalnız bukmekerin öz saytı və ya tətbiqi daxilindəki rəsmi kanallar vasitəsilə aparın, heç kimə SMS kod, kartın tam məlumatları və ya hesab şifrəsi verməyin və pulu "açmaq" üçün əlavə ödəniş etməyin.
Yadda saxlayın: mərc qazancı zəmanətli gəlir deyil. Yalnız itirməyə hazır olduğunuz məbləğlə oynayın; xidmət 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçündür.
